Частые вопросы (FAQ)

В случае утери документа на проезд, пассажир к поездке не допускается, стоимость утерянного автобусного билета не возвращается, дубликат не выдается, претензии не принимаются.

При отсутствии проездного документа, а в случае приобретения льготного билета — документов, которые подтверждают право пользования льготами, пассажир считается не имеющим права на проезд и может не быть допущен к посадке на автобус.